Vlastnosti produktu
- Vzdálená diagnostika a řešení problémů zefektivňují proces, což vede k rychlejšímu a efektivnějšímu řešení. Tím se také minimalizuje počet návštěvy na místě a zvyšuje se kapacita pro samotné instalace
- Vzdálený dohled snižuje nutnost návštěv na místě, zvyšuje míru oprav provedených napoprvé a šetří čas a snižuje cestovní náklady
- Instalační firmy mohou díky vzdálenému monitorování svých systémů nabídnout rychlejší a lepší zákaznickou podporu. Mohou pohotově reagovat na dotazy zákazníků, poskytovat rychlá řešení a nabízet vyšší úroveň služeb
- Uživatelská nastavení: Možnost přístupu k uživatelským ovládacím prvkům umožní instalačním pracovníkům sledovat a upravovat nastavení na dálku v případě problémů způsobených chybami v nastavení, čímž se eliminuje nutnost návštěv v domácnostech.
- Nastavení v terénu: Instalatéři mohou ovládat širokou škálu nastavení na místě, včetně pokročilých funkcí, jako je prostorová detekce a nastavení teploty v místnosti pro optimalizaci komfortu
- Díky 36 datovým bodům D-checker a možnosti zobrazit až dvouměsíční historii dat mohou instalační pracovníci sledovat kritické informace o bytových jednotkách na dálku
Dokumentace
Jazyk ke stažení
