Skip to main content

Cloudové služby Daikin – Rezidenční

Dálkové monitorování řízení a servis pro rezidenční systémy

Hlavní charakteristiky produktu

  • Monitorování a ovládání budovy bez ohledu na to, kde se nacházíte, prostřednictvím služby Daikin Cloud Service
  • Správa více instalací. Modulární koncept umožňuje vašemu cloudu růst společně s vaším podnikáním
  • Vizualizace spotřeby energie a porovnávání mezi různými pracovišti s cílem snížit náklady na energie
  • Vzdálená diagnostická podpora pro prodloužení životnosti systému
  • Prediktivní údržba pro předcházení poruchám
  • Montážní technik nebo technický manažer se může v případě poruchy vzdáleně přihlásit na místo pro počáteční řešení problémů
  • Služba Daikin Cloud Service vyžaduje předplatné. Další informace získáte od místního obchodního zástupce. 

Výhody pro servisní partnery

  • Ušetřete čas a peníze: Většinu potřeb zákazníků můžete řešit na dálku bez nutnosti návštěvy na místě (odpadají cestovní náklady a ušetříte čas).
  • První oprava: Protože znáte kódy chyb a máte údaje o stavu výrobku, můžete zákazníka navštívit se správnými náhradními díly a problém vyřešit hned při první návštěvě.
  • Lojalita: Můžete poradit, jak výrobky používat efektivněji a pohodlněji. Tím se zvýší interakce mezi vámi a zákazníky. Díky panelu alarmu můžete zavolat zákazníkovi a vyřešit problémy s výrobkem dříve, než zavolá on vám.

Výhody pro koncové uživatele

  • Předběžná vzdálená podpora pro vaše pohodlné používání (ušetříte čas namísto čekání na servis). 
  • Monitorujte svůj systém z hlediska provozní bezpečnosti s pomocí vysoce kvalifikovaných techniků.
  • Analýza chyb na dálku a proaktivní přístup k nápravě chyb.
  • Nouzové nastavení pro nepřetržitý provoz.

Upozornění na chyby a několik instalačních nastavení (20 nastavení pro vytápění a 16 nastavení pro rezidenční klimatizaci) pro vzdálenou podporu prostřednictvím SBM Pro a aplikace e-care.

Na profesionálním portálu mohou montážní technici aktivovat vzdálené monitorování, které jim umožní dohlížet na různé parametry instalace z jejich místa. V případě, že se při instalaci vyskytne nějaká chyba, obdrží automatické oznámení. Změnou některých nastavení mohou okamžitě zlepšit váš komfort. Díky těmto novým funkcím můžete ušetřit čas a získat lepší podporu.

Vytápění/chlazení prostoru
Hlavní zóna a doplňková zóna (LWT = teplota výstupní vody)
Teplá užitková voda
Pokojová teplota (RT)
Instalační program – zpracování chyb

Základní kontakty

Prohlédněte si náš virtuální showroom

Dotace a SVT kódy

Často kladené otázky

Partnerský portál

Prohlédněte si náš virtuální showroom

Často kladené otázky

Partnerský portál

Katalogy a ceníky